廣州如江智能科技有限公司

    廣州如江智能科技有限公司，創(chuàng)立于2015年，是一家專(zhuān)業(yè)從事智能化服務(wù)終端設(shè)備研究、開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。如江科技專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)的智能終端、定制化產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)獲得廣泛的應(yīng)用，憑借產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)和設(shè)計(jì)新穎，深受?chē)?guó)內(nèi)外商業(yè)客戶的喜愛(ài)和信賴(lài)。主要產(chǎn)品：智能排隊(duì)機(jī)、多功能呼叫器、多媒體評(píng)價(jià)器、LED顯示屏、觸摸查詢一體機(jī)、門(mén)診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機(jī)、多媒體廣告機(jī)、政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等。

    微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)是基于移動(dòng)智能終端的微信平臺(tái)，是通過(guò)排隊(duì)系統(tǒng)與企業(yè)微信公眾平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)微信預(yù)約排隊(duì)。

    微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)不同情況排隊(duì)，如可分貴賓、會(huì)員、普通排隊(duì)等，使商家更方便合理安排排隊(duì)，不至于因?yàn)榕抨?duì)的煩惱影響業(yè)務(wù)，更好的錯(cuò)開(kāi)排隊(duì)高峰過(guò)度集中的問(wèn)題，顧客可隨時(shí)查看排隊(duì)情況，合理選擇辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間。

系統(tǒng)組成

1、自助取號(hào)主機(jī)（觸摸排隊(duì)叫號(hào)機(jī)）

    觸摸自助取號(hào)機(jī)是放置于大廳的入口位置或者公共等候區(qū)域位置，群眾通過(guò)該終端獲取排隊(duì)號(hào)票。所有的取號(hào)機(jī)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求服務(wù)器獲取排隊(duì)號(hào)票。

2、呼叫器

呼叫器是安裝于柜臺(tái)窗口的叫號(hào)操作裝置或者是安裝于窗口柜臺(tái)電腦中的操作軟件。根據(jù)叫號(hào)器的可觸摸性分為物理型叫號(hào)器和虛擬叫號(hào)機(jī)（即軟件叫號(hào)器）。物理呼叫器根據(jù)其通訊類(lèi)型又分為無(wú)線叫號(hào)器和有線叫號(hào)器。

3、軟件叫號(hào)器

4、LED窗口顯示屏

    分別有單行窗口LED顯示屏、雙行窗口LED顯示屏、LED叫號(hào)信息集中顯示屏、LED窗口通條顯示屏。

5、顯示一體機(jī)與電視盒（二選一）

6、案例

    廣州如江智能科技有限公司是一家主營(yíng)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、分診排隊(duì)叫號(hào)系、統(tǒng)政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、微信智能排隊(duì)系統(tǒng)等產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè)，以其先進(jìn)的技術(shù)、過(guò)硬的質(zhì)量和完善的服務(wù)贏得了廣大用戶的厚愛(ài)。

    我們秉持“誠(chéng)信、合作、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，積極探索，大膽創(chuàng)新，逐步確立了較為科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建了較為規(guī)范的管理體系，形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化。并在實(shí)踐中培養(yǎng)了一支具有較高綜合素質(zhì)和職業(yè)精神的人才團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)的良性發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1. 多種業(yè)務(wù)功能：同時(shí)可代理4種業(yè)務(wù)的顧客的排隊(duì)委托，并且可以隨意定義所代理的業(yè)務(wù)類(lèi)型。

2. 業(yè)務(wù)窗口拓展功能：可以按照需要進(jìn)行增減，至 大窗口數(shù)量為32。所以本系統(tǒng)適合在不同規(guī)模的排隊(duì)場(chǎng)所使用。

3. 大尺寸LED高亮度：清晰顯示，柜臺(tái)閃爍提醒。對(duì)于每一個(gè)新號(hào)碼，柜臺(tái)顯示屏先是閃爍若干次(次數(shù)根據(jù)客戶需要更改，或關(guān)閉閃爍功能)，使得顧客更容易找到。

4. 液晶顯示功能：使得操作界面更加友好。在排隊(duì)機(jī)主機(jī)和呼號(hào)機(jī)上都有液晶顯示，使得操作更明了，準(zhǔn)確，方便。

5. 語(yǔ)音提示功能：采用高清晰度語(yǔ)音芯片，真人發(fā)聲，呼叫聲音清晰，甜美悅耳。

6. 記錄保存功能：采用大容量ROM對(duì)當(dāng)天的排隊(duì)記錄進(jìn)行保存，并且，掉電以后數(shù)據(jù)不丟失。

7. 查詢統(tǒng)計(jì)功能：對(duì)于當(dāng)天的排隊(duì)記錄，可以進(jìn)行方便的查詢，統(tǒng)計(jì)，打印。

8. 時(shí)間和日期設(shè)定功能：通過(guò)呼叫器的鍵盤(pán)按照操作說(shuō)明可以對(duì)系統(tǒng)的時(shí)間和日期進(jìn)行設(shè)定。

9. 業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移功能：若當(dāng)前柜臺(tái)不能辦理某一業(yè)務(wù)時(shí)可以將該業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到其他窗口。

10. 優(yōu)先服務(wù)功能：在特殊需要的情況下，可以呼叫一個(gè)相應(yīng)的號(hào)碼到相應(yīng)窗口辦理。

11. 打印功能：采用高精度打印機(jī)，和熱敏打印紙，出紙迅速，墨跡清晰。

    智能排隊(duì)機(jī)是廣泛應(yīng)用于郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通等多個(gè)領(lǐng)域。如江智能排隊(duì)機(jī)可以很大程度上改善服務(wù)質(zhì)量，解決勞累的排隊(duì)現(xiàn)象，創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境，能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊(duì)、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象。如江科技是一個(gè)真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端的排隊(duì)機(jī)生產(chǎn)廠家。

    廣州如江智能科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：如江科技）是一家致力于排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)優(yōu)化應(yīng)用領(lǐng)域的業(yè)務(wù)研究和系列產(chǎn)品的研發(fā)、制造及提供整體解決方案的高新技術(shù)企業(yè)。作為一家高科技企業(yè)，自成立伊始，如江科技就非常注重對(duì)產(chǎn)品研發(fā)及應(yīng)用創(chuàng)新的持續(xù)投入。目前，公司已經(jīng)獲得多項(xiàng)“實(shí)用型新專(zhuān)利”、“外觀專(zhuān)利”；并擁有多項(xiàng)“軟件著作權(quán)”。

    主營(yíng)產(chǎn)品有智能排隊(duì)機(jī)、觸屏評(píng)價(jià)器、多媒體液晶廣告機(jī)、觸摸查詢機(jī)等多條成熟的產(chǎn)品線，系列產(chǎn)品及解決方案已廣泛應(yīng)用于金融保險(xiǎn)、門(mén)診衛(wèi)生、行政服務(wù)中心、工商、稅務(wù)、電力、通信等多個(gè)領(lǐng)域，并獲得了各使用單位的一致好評(píng)及各媒體的強(qiáng)烈關(guān)注和報(bào)道。

    如江智能排隊(duì)機(jī)，又稱(chēng)電子排隊(duì)機(jī)、叫號(hào)機(jī)、發(fā)號(hào)機(jī)。其全稱(chēng)是：排隊(duì)管理系統(tǒng)（電子排隊(duì)系統(tǒng)，Queue Management System， QMS）。主要用于醫(yī)院、農(nóng)行、工商、稅務(wù)、海關(guān)等窗口服務(wù)行業(yè)，客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳后，先從排隊(duì)機(jī)上抽取號(hào)票、在秩序井然的等候區(qū)座位上等待語(yǔ)音呼叫（同時(shí)在相關(guān)窗口電子顯示屏上顯示客戶的票號(hào)），然后到被呼叫窗口辦理業(yè)務(wù)。

    如江排隊(duì)管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)：

1、一臺(tái)排隊(duì)機(jī)（取號(hào)機(jī)）聯(lián)接的業(yè)務(wù)窗口可擴(kuò)充至255個(gè)。

2、外形新穎、現(xiàn)代、美觀，可優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提升窗口行業(yè)營(yíng)業(yè)大廳的形象。

3、柜員控制器、顯示屏呼叫客戶到窗口辦理業(yè)務(wù)，避免插隊(duì)現(xiàn)象，大廳秩序井然。

4、自由組合：觸摸式取號(hào)機(jī)；懸掛、壁掛窗口顯示屏，美觀大方。

5、柜員控制靈活：柜員可通過(guò)控制器進(jìn)行重復(fù)呼叫、暫停服務(wù)和轉(zhuǎn)移呼叫。

6、語(yǔ)音、數(shù)字提示：客戶取票后，有語(yǔ)音播報(bào)和顯示屏顯示到特定窗口。

7、統(tǒng)計(jì)分析管理：可選購(gòu)管理軟件，通過(guò)PC電腦統(tǒng)計(jì)各窗口的工作情況。

8、方便與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成：由于采用了開(kāi)放式的設(shè)計(jì)架構(gòu)，系統(tǒng)為其它業(yè)務(wù)系  統(tǒng)提供了標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用接口，例如：為PC終端客戶提供了虛擬呼叫器，既節(jié)省了客戶的投資，同時(shí)又使客戶的系統(tǒng)成為了一個(gè)有機(jī)的整體。

    排隊(duì)機(jī)常用于電信、醫(yī)院、商行、政府等營(yíng)業(yè)廳，醫(yī)院排隊(duì)機(jī)生產(chǎn)廠家，用于管理客戶在營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)順序，維護(hù)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)秩序，隨著互聯(lián)網(wǎng)+等概念的深入，傳統(tǒng)排隊(duì)機(jī)服務(wù)模式已經(jīng)逐漸滿足不了客戶、營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)、營(yíng)業(yè)廳管理需求。應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+排隊(duì)機(jī)實(shí)現(xiàn)排隊(duì)機(jī)物聯(lián)網(wǎng)的概念，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)廳O2O排隊(duì)預(yù)約（線上預(yù)約，線下排隊(duì)）商業(yè)模式，減少不必要的混亂排隊(duì)插隊(duì)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)的排隊(duì)管理方式，提高了人們的效率。