廣州如江智能科技有限公司

如江科技集中式綜合服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)完全是由顧客自主對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、業(yè)務(wù)水平、是否在崗等多方面進(jìn)行評(píng)價(jià)和投訴，系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析，同時(shí)可通過系統(tǒng)隨時(shí)了解顧客對(duì)每位工作人員服務(wù)質(zhì)量的滿意程度，從而有效地監(jiān)督和提升工作人員的服務(wù)質(zhì)量。其中有四星五鍵評(píng)價(jià)器、USB接口評(píng)價(jià)器、7寸液晶評(píng)價(jià)促銷、10寸液晶評(píng)價(jià)器批發(fā)、14寸窗口液晶評(píng)價(jià)器價(jià)格優(yōu)惠、17寸大尺寸營(yíng)業(yè)大廳客戶服務(wù)滿意評(píng)價(jià)器、定制尺寸評(píng)價(jià)器等供應(yīng)。如江科技多款式評(píng)價(jià)器歡迎廣大用戶選購(gòu)！

四星五鍵評(píng)價(jià)器基本參數(shù)

◆ 產(chǎn)品型號(hào)：RJ-AP10

◆ 乳白色外觀，四個(gè)評(píng)價(jià)鍵

◆ 星級(jí)指示：5個(gè)星級(jí)指示燈

◆ 語音：1W語音功放，大音量，適合公共環(huán)境播音員級(jí)語音。

◆ 通訊：RS485或者ISM 433無線通信可選內(nèi)置天線

◆ 可提供非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意四種評(píng)價(jià)類別，觸發(fā)后評(píng)價(jià)器提示

“您好歡迎光臨” “請(qǐng)對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”“謝謝您”等語音。

評(píng)價(jià)器幫您解憂

窗口評(píng)價(jià)器按鍵分為“非常滿意”、“滿意”、不滿意包括'態(tài)度不好'、'業(yè)務(wù)不熟'、，顧客一次評(píng)價(jià)，即可獲 得不滿意的具體原因。采用長(zhǎng)壽命大按鍵，按鈕按鍵次數(shù)100萬次以上，質(zhì)量穩(wěn)定，北京評(píng)價(jià)系統(tǒng)，方便顧客使用。6鍵點(diǎn)評(píng)設(shè)計(jì)，可滿足每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的個(gè)性化要求。

廣州如江智能科技有限公司 全新推出的7寸液晶評(píng)價(jià)器直銷、10寸液晶評(píng)價(jià)器廠家直銷、14寸液晶評(píng)價(jià)器多系統(tǒng)方案解決、16寸液晶評(píng)價(jià)器客戶滿意度評(píng)價(jià)等、19寸液晶評(píng)價(jià)器大尺寸定制等產(chǎn)品。如江科技秉承“科技讓窗口更便利”的先進(jìn)理念，創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)經(jīng)典產(chǎn)品和解決方案?！皠?wù)實(shí)、創(chuàng)新、共贏”，考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)，如江科技愿與您一道共創(chuàng)美好的明天。

評(píng)價(jià)器系統(tǒng)功能

1、工作人員信息展示

可靈活顯示工作人員照片、工號(hào)、姓名、職務(wù)、星級(jí)、所屬部門等信息；管理人員可以通過管理后臺(tái)勾選顯示哪些工作人員信息到多媒體評(píng)價(jià)交互終端上；員工成功登陸后，客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)，多媒體評(píng)價(jià)交互終端顯示工作人員信息，評(píng)價(jià)到人；

2、評(píng)價(jià)按鈕、評(píng)價(jià)內(nèi)容自定義

一般情況下使用的按鈕有【非常滿意】、【基本滿意】、【態(tài)度不好】、【時(shí)間太長(zhǎng)】、【效率不高】、【有待改進(jìn)】等，系統(tǒng)提供工具可對(duì)評(píng)價(jià)按鈕形狀、數(shù)量、內(nèi)容進(jìn)行更改等自定義操作；

3、多種主題界面可選

系統(tǒng)支持“win8風(fēng)格”、“工牌風(fēng)格”、“全屏廣告風(fēng)格”等多種主題界面，滿足不同單位不同展示需求；

4、不滿意評(píng)價(jià)自動(dòng)預(yù)警

可以通過評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)管理軟件設(shè)置當(dāng)辦事人員給出不滿意評(píng)價(jià)時(shí)，自動(dòng)通過預(yù)警軟件彈出不滿意提醒信息或通過信息發(fā)送預(yù)警提示信息到相應(yīng)的管理人員手機(jī)上；

5、多媒體信息發(fā)布

管理人員可以通過評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)管理軟件發(fā)布圖片、視頻、滾動(dòng)字幕、資訊文章等信息；并能在后臺(tái)設(shè)置排版版面；

6、查詢機(jī)功能

如江科技多媒體評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)終端可以實(shí)現(xiàn)多種查詢功能，查詢各類辦事指南，政策法規(guī)等。

7、語音播報(bào)

允許第三方應(yīng)用通過接口驅(qū)動(dòng)評(píng)價(jià)器設(shè)備發(fā)出的語音提示，播報(bào)的語音可以是任意的文字內(nèi)容；默認(rèn)提供中文普通話男女聲；

8、時(shí)間、天氣等生活提示信息顯示

在設(shè)備聯(lián)網(wǎng)使用的環(huán)境下可以通過管理軟件設(shè)置評(píng)價(jià)器界面選定區(qū)域顯示時(shí)間、天氣等信息；

9．【暫停服務(wù)】提示

在窗口或柜臺(tái)暫停服務(wù)時(shí)可以顯示暫停服務(wù)提示消息，支持暫停服務(wù)期間播放視頻或輪播圖片；

10、叫號(hào)信息顯示

與排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)匹配使用時(shí)，評(píng)價(jià)交互終端界面上可以顯示當(dāng)前辦事人員相關(guān)信息，如：排隊(duì)序號(hào)、辦理的業(yè)務(wù)名稱等；

11、語音報(bào)價(jià)器功能

在收費(fèi)窗口可以充當(dāng)報(bào)價(jià)器，可顯示員工照片、工號(hào)、姓名、職務(wù)信息，教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，還可顯示所購(gòu)產(chǎn)品信息、應(yīng)付款金額、收款金額、找零金額等，顯示畫面大而且清晰；

12、屏幕同步顯示（工作人員電腦屏幕投射）功能

可以將工作人員電腦的屏幕界面投射到評(píng)價(jià)器上；實(shí)現(xiàn)辦事過程界面展示等功能。該功能要求網(wǎng)點(diǎn)窗口配備電腦，電腦能安裝交互評(píng)價(jià)系統(tǒng)客戶端軟件。

13、其他定制開發(fā)

多媒體評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)為本公司獨(dú)立開發(fā)，有能力根據(jù)客戶的需求進(jìn)行開發(fā)定制，以便為客戶提供更完美的解決方案。